ハロー通訳アカデミー

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創立1977年のハロー通訳アカデミー
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「観光庁研修テキスト」の出題箇所のマーキング
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(・・)
(●)  「ハロー通訳アカデミーの植山です!」



本日、二通目のメルマガにて失礼いたします。

第1次筆記試験<通訳案内の実務>の問題の出典となっている「観光庁研修テキスト」ですが、この度、2018年度(20か所)、2019年度(18か所)、2020年度(21か所)に出題された合計59か所すべてにハイライトにてマーキングをしましたので、学習の便としてください。これが、結構時間のかかる作業でして、合計10時間くらいかかりました。(笑)

●「観光庁研修テキスト」(マーキング完成版)
http://hello.ac/kankouchou.kenshuu.siryou.comment.pdf

●詳しくは、下記をご覧ください。
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/a573e8a8862f1f998521ac993646331f

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特別情報!
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●2020年度<合格体験記><敗軍の将、兵を語る>総まとめ(←合格するための宝の宝庫です!)
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/b0e3ebe6816cea3602d832f34adf2ea4

●東京オリンピック中止は確実である!
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https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/1e9d27faa81acbfff557f78c3e784504

●【閲覧注意】私は、インチキ通訳案内士団体に騙されました!
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/9704ac7a7587099b9aa5e2a17c1bc87c

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「観光庁研修テキスト」の学習の仕方
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2018年度より新設された<通訳案内の実務>ですが、二つの大きな出題傾向があります。

【出題傾向】(その1)
ほとんどの問題が、「観光庁研修テキスト」から出題されています。

【出題傾向】(その2)
繰り返し、類題が出題されています。

【対策】
2021年度も「観光庁研修テキスト」から出題されることが予想されますので、受験者は、2018年度〜2020年度の問題とその出典箇所を確認し、「観光庁研修テキスト」、通訳案内士法、旅行業法、薬機法などからどのように問題が作成されたのかをしっかり見ておく必要があります。

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【出題傾向】(その1)
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ほとんどの問題が、「観光庁研修テキスト」から出題されています。

各年度別「観光庁研修テキスト」出題率は下記の通りです。
2018年度:100%
2019年度:85%
2020年度:96%
詳しくは、<通訳案内の実務>の問題分析をご覧ください。

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【出題傾向】(その2) 
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繰り返し、類題が出題されています。

●2020年度問題番号1と2019年度問題番号4は、通訳案内士法52条(名称の使用制限)に関する問題で、共に、全く同じ(正解)でした。

(正解)全国通訳案内士又は地域通訳案内士の資格を有しない者は、有償で通訳案内を行うことはできない。

●2020年度問題番号2と2018年度問題番号6,7,8は、通訳案内士法30条(研修)に関する問題でした。

(内容)
全国通訳案内士は、5年ごとに登録研修機関が実施する通訳案内研修を受けなければならない。

●2020年度問題番号19と2019年度問題番号16は、景品表示法5条2項(価格その他の取引条件)に関する問題でした。

(2020年度問題番号19)
(禁止事項)商品又は役務の価格その他の取引条件について、実際のもの又は当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であって、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的合理的 な選択を阻害するおそれがあると認められるもの。

(2019年度問題番号16)
優良誤認表示とは、商品・サービスの「価格その他の取引条件」について、実際のものや競争 事業者のものよりも著しく有利であると一般消費者に誤認される表示をいう。

●2019年度問題番号7と2018年度問題番号5は、通訳案内士法第32条(信用と品位に関する問題でした。

(2019年度問題番号7)
全国通訳案内士は、全国通訳案内士の信用又は品位を害するような行為をしてはならない。

(2018年度問題番号5)
全国通訳案内士の信用又は品位を害するような行為をしてはならない。

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参考法令
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●通訳案内士法
https://www.mlit.go.jp/common/001246126.pdf

●旅行業法
https://hourei.net/law/327AC1000000239

●著作権法
https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=345AC0000000048

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合格への道
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孫子の兵法に曰く、「彼を知り己を知れば百戦殆からず」と申します。
まず、既出問題(過去問)を見て、出題傾向、自分の強い分野、弱い分野を知ることがすべての出発点になります。

●<通訳案内の実務>解答例(2018年〜2020年)
http://www.hello.ac/jitumu.kaitourei.pdf

●2020年度<通訳案内の実務>問題
 http://hello.ac/2020jitumu.pdf

●2019年度<通訳案内の実務>問題
http://www.hello.ac/2019.jitumu.pdf

●2018年度<通訳案内の実務>問題
http://www.hello.ac/2018.jitumu.pdf

次に<合格体験記>を読むことにより、合格への道のりを追体験してください。<合格体験記>は合格への道筋を示してくれます。
また、勉強に行き詰まったときに<合格体験記>を読むと、必ず道が開けます。

●2020年度<合格体験記>
 https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/0a108b1e135f3a7db3d0e1a3dc0fb533
 
●2019年度<合格体験記>
 https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/d2e9b68127296944b432b66bd632f87e

●2018年度<合格体験記>
 https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/6a82b85065bd867c005ab7a3e9ff9112

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<通訳案内の実務>の問題作成委員
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●問題作成委員
2018年度より実施されるようになった<通訳案内の実務>だが、問題作成委員は、2018年度、2019年度ともに同じ委員であると思われる。

●2020年度の問題作成委員は、下記の理由により、2018年度、2019年度の問題作成委員とは異なると考えられる。
〔簑蠖瑤、2018年度、2019年度の20題から22題に変わった。
2018年度、2019年度は、すべても問題が4択であったが、2020年度では、5択以上の問題が合計7題出題された。
2020年度は、2018年度、2019年度と比較して難易度がかなり高くなった。

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年度別の大問、小問の配点構成、問題数
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●2018年度・2019年度
2点×10題+3点×10題=50点
問題数:20題

●2020年度
2点×6題+3点×16題=50点
問題数:22題

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「観光庁研修テキスト」の学習の仕方
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●「観光庁研修テキスト」の学習の仕方
 http://www.hello.ac/2018.2020.jitumu.pdf

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「観光庁研修テキスト」からの出題
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2018年度は、すべての問題が、「観光庁研修テキスト」から、また、2019年度は、すべての問題が、「観光庁研修テキスト(17題)、及び、通訳案内士法(3題)、旅行業法第1条(3題)から出題された。
2020年度は、大問8(1)を除き、すべての問題が「観光庁研修テキスト」から出題された。
2021年度も、「観光庁研修テキスト」からの出題が大いに予想される。

●「観光庁研修テキスト」
 http://hello.ac/kankouchou.kenshuu.siryou.comment.pdf

●2020年度の各問題の(正解) 、および、「観光庁研修テキスト」の出典ページ

【1】(正解)3ページ左段(通訳案内士法第52条)
【2】(正解◆5ページ右段(通訳案内士法第30条)
【3】(正解 10ページ右段(通訳案内士法第13条第3項第1号)
【4】(正解)11ページ左段(旅行業法第12条の10)
【5】(正解)12ページ右段(旅行業法施行規則第32条の2)
【6】(正解 14ページ右段(広義の旅程管理)
【7】(正解 128ページ左段(SITの意味)
【8】(正解─128ページ左段(SICの意味)
【9】(正解Α128ページ右段(FAMの意味)
【10】(正解ァ36ページ右段(JR団体乗車券の減員処理:出札証明)
【11】(正解)47ページ左段→右段(精算書:領収書と確認事項)
【12】(正解 58ページ右段(クレーム対処法:証明書の入手、手続き、記録)
【13】(正解◆60ページ右段(災害発生時の対応:避難行動、集団行動)
【14】(正解ぁ64ページ右段(救急救命措置:語学を生かした対応、救急救命措置)
【15】(正解 69ページ左段(診療の流れ:外国人旅行者の診察・処置・処方)
【16】(正解ぁ72ページ左段(通訳案内士法第31条)
【17】(正解◆73ページ左段(著作権の発生と保護期間)
【18】(正解ぁ76ページ左段(貸切バスの交代運転手の確保)
【19】(正解 79ページ左段(不当景品類及び不当表示防止法)
【20】(正解ぁ棒こΔ亮腓塀ゞ疑邑
【21】(正解◆100ページ左段(ヒンドゥー教徒の食習慣)
【22】(正解◆103ページ右段(ビーガンの食生活)

※通訳案内士法
 https://www.mlit.go.jp/common/001246126.pdf

※旅行業法(全体)
 https://hourei.net/law/327AC1000000239

●2019年度の各問題の(正解) 、および、「観光庁研修テキスト」の出典ページ

【1】(正解◆2ページ右段
【2】(正解)2ページ右段
【3】(正解ぁ2ページ右段
【4】(正解ぁ3ページ左段
【5】(正解◆膨面案内士法第18条
【6】(正解◆膨面案内士法第29条
【7】(正解)通訳案内士法第32条
【8】(正解)7ページ左段(旅行業法第1条)
【9】(正解ぁ7ページ左段(旅行業法第1条)
【10】(正解 7ページ左段(旅行業法第1条)
【11】(正解)9ページ左段
【12】(正解ぁ12ページ右段
【13】(正解)24ページ左段
【14】(正解ぁ20ページ左段
【15】(正解ぁ77ページ右段・78ページ左段
【16】(正解◆79ページ左段
【17】(正解ぁ83ページ左段
【18】(正解 83ページ左段
【19】(正解◆83ページ左段
【20】(正解)106ページ左段

※旅行業法第1条
 https://ja.wikibooks.org/wiki/%E6%97%85%E8%A1%8C%E6%A5%AD%E6%B3%95%E7%AC%AC1%E6%9D%A1


●2018年度の各問題の(正解) 、および、「観光庁研修テキスト」の出典ページ

【1】(正解◆2ページ右段
【2】(正解)2ページ右段
【3】(正解ぁ2ページ右段
【4】(正解◆3ページ左段
【5】(正解)72ページ左段
【6】(正解◆5ページ右段
【7】(正解 5ページ右段
【8】(正解ぁ5ページ右段
【9】(正解 10ページ左段
【10】(正解ぁ33ページ左段
【11】(正解)74ページ左段
【12】(正解ぁ76ページ右段
【13】(正解 77ページ右段
【14】(正解)88ページ左段
【15】(正解ぁ90ページ右段
【16】(正解 90ページ右段
【17】(正解 97ページ左段
【18】(正解ぁ104ページ右段
【19】(正解ぁ61ページ右段
【20】(正解)66ページ左段

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【閲覧注意】全国通訳案内士試験(業界)の闇(ヤミ)
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ハロー通訳アカデミー
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